کتاب مدیران و چالش های تصمیم گیری

کتاب: مدیران و چالش‌های تصمیم‌گیری
نویسنده: ماکس بیزرمن (Max Bazerman)
موضوع: تصمیم‌گیری مدیریتی، خطاهای شناختی، اخلاق و مذاکره

معرفی کتاب

• نسخه اصلی: Judgment and Managerial Decision Making

• نخستین ویرایش: ۱۹۸۷

• ویرایش فعلی: هشتم، به‌عنوان مرجع معتبر در آموزش تصمیم‌گیری و مذاکره

• تمرکز: مرز مشترک مذاکره و تصمیم‌گیری

محورهای اصلی کتاب

۱. سیستم یک و سیستم دو

• فصل اول کتاب با مدل کانمن آغاز می‌شود:

  • سیستم یک: سریع، شهودی و خودکار

  • سیستم دو: آهسته، محاسباتی و منطقی

• بیزرمن از این مدل برای تحلیل تصمیم‌های مدیریتی استفاده می‌کند.

۲. عقلانیت محدود (Bounded Rationality)

• الهام از هربرت سایمون برای درک محدودیت‌های تصمیم‌گیری انسانی

• آمادگی ذهنی خواننده برای مطالعه فصل‌های بعدی

۳. خطاهای شناختی در تصمیم‌گیری

• فصل‌های دوم تا هفتم به سوگیری‌ها و خطاهای شناختی اختصاص دارد:

  • میان‌برهای ذهنی

  • اعتماد به نفس بیش از حد

  • تمرکز بر آخرین اطلاعات

  • چارچوب‌های ذهنی

  • حسابداری ذهنی (Mental Accounting)

  • افزایش غیرمنطقی تعهدات و وابستگی به تصمیم‌های قبلی

۴. انصاف و اخلاق در تصمیم‌گیری

• فصل هشتم: اهمیت اخلاق و انصاف در تصمیم‌گیری

• اشاره‌های پراکنده به اخلاق در دیگر فصل‌ها (مثل فصل ششم با مسئله ریل و قطار)

۵. تصمیم‌گیری در سرمایه‌گذاری و مذاکره

• فصل‌های ۹ تا ۱۱: کاربرد تصمیم‌گیری در مذاکره و سرمایه‌گذاری

• تحلیل مباحث مالی ساده اما کاربردی برای علاقه‌مندان مذاکره

۶. ابزارهای بهبود کیفیت تصمیم‌گیری

• فصل پایانی به ابزارها و روش‌های بهبود تصمیم‌گیری اختصاص دارد

ترجمه و نشر

• مترجم: علی سرزعیم

• ناشر: انتشارات آریانا قلم

• کتاب در ایران با عنوان مدیران و چالش‌های تصمیم‌گیری منتشر شده است