به وجود آمدن فروشگاههای اینترنتی در سالهای اخیر باعث ایجاد تحولی چشمگیر در ساز و کار دنیا شده است. تمام روابطی که تا پیش از پدیدار شدن و گسترش فروشگاههای اینترنتی وجود داشتند، مدفون در سونامی دنیای وب شدند. کسانی که توانستند خود را با پارادایم جدید سازگار کنند، شانس زنده ماندن در فضای رقابتی سنگین را کسب کردند. آنهایی هم که تاب و تحمل تغییر و تحول را نداشتند، به ناچار کنار زده شدند.