فروشگاه دندانپزشکی دنسیس، تلاش شبانه‌روزی خود را در جهت رسیدن به یک هدف مشخص آغاز کرد. زمانی که تیم برنزلی در سال ۱۹۹۰ ایده وب را مطرح کرد، احتمالاً تصور این را هم نداشت که دست به چه تغییر بزرگی زده است. بوجود آمدن دنیای وب، پارادایم جدیدی در زندگی بشر شد. از آن روز تا کنون، حال و هوای زندگی ما تغییرات فراوانی کرده است. وب جهان گستر، مفهوم دهکده جهانی را به خوبی پیاده‌سازی و اجرا کرد.
به وجود آمدن فروشگاه‌های اینترنتی در سال‌های اخیر باعث ایجاد تحولی چشمگیر در ساز و کار دنیا شده است. تمام روابطی که تا پیش از پدیدار شدن و گسترش فروشگاه‌های اینترنتی وجود داشتند، مدفون در سونامی دنیای وب شدند. کسانی که توانستند خود را با پارادایم جدید سازگار کنند، شانس زنده ماندن در فضای رقابتی سنگین را کسب کردند. آنهایی هم که تاب و تحمل تغییر و تحول را نداشتند، به ناچار کنار زده شدند.
