قوانین و مقررات

حریم شخصی

حریم خصوصی هر کاربر مختص به خود اوست و دنسیس تلاش می کند تا ازین حریم به صورت احسنت محافظت نماید. دنسیس برای ارائه خدمات بهتر به اطلاعاتی مانند:نام، آدرس، شماره تلفن، ایمیل نیازمند است طبق قوانین تجارت الکترونیک کشورمان این اطلاعات نزد دنسیس محفوظ است و به فرد غیر منتقل نمی شود مگر در شرایط خاص و با ارائه مدارک قانونی از سمت مراجع قضایی.

فروش تجهیزات پزشکی

کسب و کار سایت به صورت B2B است و فروش فقط به داروخانه ها و مراکز درمانی انجام میشود.

شماره تلفن جهت بررسی شکایات و انتقادات : 09122188158

توجه داشته باشید که سایت های dansis.ir و سایت dandane.net تنها سایت های مجموعه دندانه سپید سلامت هستند و تنها راه ارتباطی با دنسیس از طریق شماره تماس هایی که در صفحه تماس با ما درج شده است و ایمیل info@dansis.com امکان پذیر است.

هزینه ارسال مرسولات

  • به علت مناسب بودن قیمت های درج شده بر روی سایت هزینه ارسال محصولات بر عهده مشتری می باشد که با توجه به وزن مرسوله به صورت زیر است :

برای ارسال داخل تهران : قیمت مصوب پیک درون شهری

برای ارسال شهرستان : قیمت مصوب تیپاکس و پست

شرایط بازگرداندن کالا در دنسیس

فقط در شرایط زیر دنسیس بدون هیچ هزینه ای محصول خریداری شده را از شما پس میگیرد

  1. محصول ارسال شده با محصل سفارش داده شده متفاوت باشد.
  2. در صورت آسیب دیدگی کالا در هنگام حمل و نقل.
  3. بسته بندی استریل محصول در محصولاتی که بسته بندی استریل دارند از بین رفته باشد.

ثبت سفارش و ارائه خدمات

درج سفارش در دنسیس در تمامی ساعت شبانه روز امکان پذیر است اما پیگیری سفارش و ارائه خدمات در روزهای کاری از شنبه تا پنج شنبه قابل اجراست.